Es evidente que a Mark Zuckerberg le interesa mantener las herramientas de publicidad en Facebook. Los números lo dejan claro. En el pasado año, por cada uno de sus casi 1.600 millones de usuarios activos al mes, su compañía se embolsó una media de 10,96 euros. Casi el doble que hace apenas tres años. De esta cantidad, el 94,99% corresponden única y exclusivamente a ingresos provenientes de la publicidad. Así, no es de extrañar que no dejemos de ver continuas mejoras en cuanto a las opciones de publicidad que en Facebook tenemos disponibles. Una de las más recientes son los nuevos anuncios de producto.
Los anuncios de producto en Facebook son la mejor forma para empresas y comercios de publicitar sus productos en las redes sociales. Al contrario que en los anuncios convencionales, esta nueva herramienta de Facebook permite anunciar múltiples productos e incluso catálogos enteros en cualquier dispositivo.
¿La principal ventaja? Que podremos subir todo (o parte) de nuestro catálogo de productos a Facebook, con un formato similar a Google Shopping.
Además, esta nueva herramienta, junto con una buena estrategia de Remarketing Dinámico, es una gran oportunidad para aumentar las ventas de nuestro negocio, con unos costes de captación razonables.
¿Otros beneficios de estos anuncios?:
- Los retailers online tienen la oportunidad de dirigirse a una audiencia potencial muy segmentada. De todas formas es posible ampliar el target lo que uno quiera. Esto es posible mediante el añadido de usuarios con gustos parecidos.
- Además, esta forma de anuncio está integrada en la barra lateral derecha y con los newsfeed, por lo que no se considera molesto en la experiencia de navegación.
- Por si fuera poco, este tipo de anuncios son más efectivos a nivel de coste que la mayoría de las formulas publicitarias.
Debes tener en cuenta que hay dos modalidades de anuncios:
- Dynamic Product Ads (Anuncios de Productos Dinámicos). Los anuncios de productos dinámicos te permiten crear anuncios relevantes y oportunos en Facebook en función de los productos que hayan visto los usuarios en tu sitio web o aplicación para móviles. Estos anuncios son la opción idónea para negocios con grandes catálogos de productos que quieran crear anuncios personalizados para sus clientes. Son idénticos a otros anuncios con enlace o por secuencia disponibles en Facebook. Sin embargo, en lugar de crear un anuncio para cada uno de tus productos, Facebook crea los anuncios por ti y los personaliza para cada uno de tus clientes.
- Carousel Ads (Anuncios por Secuencia). En esta modalidad, lo más característico es el display de producto múltiple, lo cual permite a los usuarios hacer scroll entre productos. Esto posibilita a los anunciantes promocionar hasta 10 imágenes y conectar cada una de ellas a su correspondiente landing page.
Cómo subir el Feed de productos en Facebook
Antes de nada, para poder crear este tipo de campaña deberás tener una cuenta Business Manager y crear la campaña desde Power Editor, la herramienta avanzada para la creación de anuncios.
Ya desde Power Editor, haz clic en “crear campaña” y selecciona ventas del catálogo de productos:
Ahí te dirá que necesitas tener un catálogo de producto que subirás desde el entorno de gestión del negocio.
Dirígete a “Configuración del Negocio” –> “Catálogo de productos”.
Y aquí tenemos la pantalla de carga de productos.
Existen 2 tipos de subida:
- Subida única: Una única vez un archivo con toda la información necesaria.
- Subida recurrente y programada. Nos permitirá indicar la ubicación online del fichero que se actualizará una vez al día, así soportaremos posibles cambios de precio, indicar productos que ya no deben aparecer por falta de stock, nuevos productos…
En principio el feed de productos de Google Shopping (con todos los campos requeridos en Facebook) sería válido. Aquí tienes información técnica y en detalle: Anuncios de Producto Dinámicos.
Creando la campaña de Anuncios de Producto en Facebook
Ahora tendríamos que volver al punto inicial (nueva campaña desde Power Editor) y ya podremos seleccionar el catálogo vinculado y que acabamos de subir.
A continuación ya podremos mostrar anuncios de producto “alimentados” del feed o fichero que hemos subido. Pudiendo maquetar su presentación en distintos formatos / plantillas.
Podemos mostrar las creatividades a un público personalizado (por ejemplo a hombres de 20 a 40 años que les guste hacer Yoga), y lo más interesante: a alguien que previamente haya estado navegando por nuestra web/tienda y haya (o no haya) realizado alguna acción:
Unos últimos consejos
Si todavía no tienes claro cómo crear los mejores anuncios de producto en Facebook, sigue estos 10 consejos. En ellos te resumimos lo que debes tener en cuenta a la hora de crearlos:
- Asegúrate de un correcto mantenimiento del feed de producto, con toda la información relevante: categoría, nombre, número del artículo, deep link, precio.
- Especialmente con el modelo de anuncio por secuencia, los productos incluidos deben ser coherentes e incitar a querer ver más.
- En general, la presentación de imágenes de productos acompañados es mejor que productos presentados solos.
- Muestra productos desde diferentes perspectivas para que el usuario se lleve una buena impresión.
- Gente alegre usando el producto puede incitar a los usuarios de Facebook a comprarlo
- Haz caso de las opiniones y comentarios de tus fans y followers. El contenido bien acogido entre los usuarios debe ser la base de los anuncios de productos, tanto por el fondo como por la forma (el tono).
- Una nueva línea de producto que genera muchas interacciones y ruido en tu página de Facebook debería presentarse como Facebook ad.
- Merece la pena usar contenido relacionado. Introduce productos relacionados al usuario.
- ¿Un tono humoroso mejor que una simple lista de productos? Presta atención a esto en tus anuncios de producto.
- No olvides dar información a tus usuarios sobre temas relacionados con tu tienda, historia de la empresa y de los empleados. Esto genera proximidad y credibilidad.
Inspiración: esdemarketing.