Facebook Ads ha lanzado una nueva herramienta: Cross – Device, una herramienta multidispositivo que permitirá a los anunciantes rastrear a los usuarios de la red social a través de los distintos dispositivos desde los que se conecten. Esto significa que si alguien ve nuestro anuncio desde su móvil pero luego utiliza el ordenador para comprar el producto, Facebook será capaz de informarnos de este movimiento.
Hasta ahora Facebook nos mostraba la frecuencia en la que un anuncio terminaba en una conversión pero desde un solo dispositivo, por ejemplo y normalmente, desde el ordenador.
Gracias a Cross – Device, conoceremos mejor cómo los anuncios convierten a los espectadores en clientes y cómo los usuarios se mueven entre dispositivos durante este proceso. Es decir, seremos capaces de reconocer en qué dispositivos ve la gente los anuncios y en cuáles compra.
Parece un muy buen avance, pues la medición de los movimientos de los usuarios es siempre importante conocerla para saber cuáles serán los próximos pasos a seguir y, sobre todo, que estos sean exitosos.