Desde marzo del pasado año 2020 en nuestras cabezas las palabras que rondan son coronavirus, pandemia, confinamiento, distancia social, inseguridad, nueva normalidad… En fin como podemos apreciar ninguna de estas palabras aparentan ser muy esperanzadoras. Contrariamente a los efectos negativos que la nueva normalidad ha traído hasta nuestras vidas el comercio electrónico se ha visto incrementado en todo el mundo.
El coronavirus ha llegado para quedarse, por ese motivo todas las empresas que aún no lo han hecho deberán adaptarse a esta famosa nueva normalidad.
¿Y esto que quiere decir? Pues esto significa que el modelo de negocio que hemos conocido hasta ahora tiene que cambiar sí o sí para seguir manteniéndose en el mercado. Dentro de este modelo debemos incluir el apartado que corresponde al marketing de afiliación ya que los estándares de consumo han cambiado. La inestabilidad laboral también ha provocado que un gran número de personas comenzara a buscar alternativas para ganar dinero en internet. Estas variables han favorecido el desarrollo de distintos canales de marketing online, concretamente el marketing basado en resultados o marketing de afiliados.
Como puedes comprobar, en Sinapsis Afiliados creemos que el marketing de afiliados es una de las estrategias de marketing digital de mayor auge hoy en día. Es una forma de marketing online basado en la obtención de resultados. Esta técnica cada vez más popular permite a los usuarios crear enlaces para compartir a través de sus sitios web o sus redes sociales. De esta manera consiguen ganar comisiones por cualquier venta generada a través de los mismos. Mediante una recomendación a una persona se hace referencia sobre una marca que pagará una comisión por cada venta que se realice bajo nuestra recomendación.
Principales cambios en el marketing de afiliados
El consumo online ha crecido notablemente debido a los confinamientos y al cierre de todos los comercios no esenciales, esto es una realidad. Hasta que no llegó la desescalada la única opción que teníamos para obtener algún producto que no fuese de primera necesidad era comprando por internet.
Empresas como por ejemplo las agencias de viajes han salido bastante perjudicadas ya que se han cancelado prácticamente todos los viajes que estaban programados. Negocios que están en alguna red de afiliación la única posibilidad que tienen es explicar a sus anunciantes como será la política de devoluciones. Lo más importante es que los clientes estén satisfechos con el servicio. Es la única manera en la que cabe la posibilidad de que vuelvan a nosotros en el momento en el que se pueda viajar.
A otros negocios como Amazon, AliExpress, etc, les ha sucedido totalmente lo contrario, este tipo de empresas ha incrementado sus ventas durante este periodo. Esto es lo que corrobora que los patrones de consumo en la sociedad han cambiado.
Política de cookies y afiliación
Google modificó las reglas de rastreo de acciones de los usuarios para las redes publicitarias, comenzó bloqueando las cookies sin parámetros que confirmaran la seguridad. Para el 2022 Google Chrome tiene previsto prohibir completamente el seguimiento de acciones y navegación de los usuarios entre sitios web mediante cookies. Mozilla Firefox también anunció su nueva política contra rastreo. Su navegador eliminará cada día las cookies utilizadas por las plataformas de afiliados y otros servicios de rastreo
¿Que supone esto para la afiliación? Las nuevas políticas pretenden evitar que se compilen datos de los usuarios sin su consentimiento y limitar las posibilidades de rastrear las redirecciones. Esto impide a los anunciantes mostrar anuncios personalizados en diferentes webs.
Como consecuencia las redes de afiliados buscaron nuevas soluciones y perfeccionaron nuevas herramientas que permitieran crear enlaces de afiliación sin redireccionamientos. Por esto el marketing de afiliados se hace aún más interesante tanto para anunciantes como para los editores.
Qué hacer en el marketing de afiliación
Al margen de la desconfianza que genera cualquier crisis las empresas no deben reaccionar por impulso. No tendría sentido detener el lanzamiento de una campaña de afiliación ya que es una estrategia a largo plazo y más adelante puede darnos buenos resultados. Igualmente este tipo de campaña se tarda mucho en proyectar y si lo suprimimos habremos tirado mucho tiempo de trabajo empleado en la misma.
Por el contrario podemos reconducir la estrategia pensada en un principio poniendo nuestro punto de mira en los productos de mayor demanda. Para ello tendremos que estar continuamente en comunicación con los anunciantes para que estén al tanto de cómo funcionaremos con esta nueva normalidad. Además podemos ofrecer información sobre la Covid-19 a nuestros clientes mediante contenidos referentes a la pandemia pero orientados a nuestro negocio. Es un buen método para que los clientes se sientan seguros comprando nuestros productos o servicios.
Un punto muy importante, por no decir el que más, es la economía de los clientes. Con una crisis médica y económica encima lo primero que van a mirar son sus bolsillos. Por este motivo sería una buena idea ofrecer descuentos y nos podría ayudar a atraer clientes potenciales para nuestra marca.
En Sinapsis pensamos que el marketing de afiliación es una manera de vender muy adaptable. Con ella se pueden poner artículos en los que se hable de nuestra empresa en distintos blogs o banners en las páginas de los anunciantes. En función de las necesidades que vayan surgiendo el marketing de afiliación nos dará la solución que estamos buscando.