En HOLD buscamos atraer Prospectos y Oportunidades para nuestros Clientes. Por medio de estrategias, posicionamiento, y lo más importante: la proyección y el talento humano que son los que logran alinear el objetivo de HOLD. Hemos trabajando en conjunto con varias empresas y proveedores alrededor del mundo. Nuestra estructura organizacional se modifica constantemente.
1. ¿Porqué Marketing Online? Es decir ¿de qué forma nació vuestra agencia?
Nacimos viendo una gran oportunidad para atraer a nuevos clientes para las Empresas utilizando como medio el Internet. Se conformó al inicio por personas de distintos giros, pero con esfuerzos de Desarrollo, Diseño y Contenido con enfoque en el posicionamiento. Al inicio comenzó con 5 elementos y un año después evolucióno con el nombre de HOLD, formalizándose hacia el Marketing por Internet. Los Socios Jaime Villarreal, Germán Kasten y Eduardo Garza han buscado el desarrollo de la Empresa, a través del crecimiento de su Equipo coordinado por Catalina Valdez, Lucía Madero y Dalia Sandoval. En conjunto han logrado mezclar conocimiento y experiencia para dirigir campañas a nivel Nacional y Regional, con clientes que van desde empresas chicas hasta compañías internacionales. Siendo precursores del manejo de los Medios Sociales en México, hemos tropicalizado campañas y logrado el posicionamiento y aumento de prospectos para convertirlos en Clientes, buscando la lealtad.
2. ¿Cuál es vuestra especialidad?
Estrategia para la atracción de clientes y ventas a nuestros clientes.
3. ¿Cuál es el servicio más solicitado?
Estrategias y posicionamiento en Internet (Google Adwords y Medios Sociales).
4. ¿Cuál es el servicio que más recomendáis?
Al inicio llegan buscando el Diseño y Desarrollo de Sitio y terminan descubriendo que lo que realmente necesitan es aprender a vender por Internet. Incluso hemos dado capacitación y desarrollo de guiones para venta por Internet y telefónica.
5. ¿Cual es la herramienta que más utilizáis?
Basecamp, Zoho CRM, Google, Facebook, Suite de Adobe, CODA, entre otras.
6. ¿Ofrecéis Formación como parte de vuestros servicios? ¿Porqué?
Así es, para poder ofrecer un servicio completo e integral, se requiere de una estrategia de comunicación hacia fuera e internamente. Lo que buscamos es la alineación de las campañas hasta llegar a la venta y al desarrollo de la lealtad de los Clientes de nuestros Clientes.
7. Plataformas web ¿Open Source o a medida? Si la respuesta es Open Source, ¿cuáles son vuestras favoritas?
Ambas, de las OpenSource utilizamos WordPress para el desarrollo y fácil manejo de contenidos y publicaciones.
8. ¿Conocéis la metodología AGILE? ¿La utilizáis para vuestros proyectos?
No, utilizamos una Metodología que desarrollamos internamente y la hemos ido perfeccionando de acuerdo a los resultados que hemos obtenido. «La única constante es el cambio».
9. Lo que más os gusta
La capacitación interna para desarrollar el talento humano y buscar la mejora constante de los resultados. Aprendizajes, lectura y actualización.
10. Lo que menos os gusta
El estancamiento y dejar de innovar.