La publicidad con influencers es una de las herramientas de marketing que ha ganado más relevancia en estos últimos años. Con la llegada de las redes sociales, es más fácil que nunca llegar a un público determinado.
La Asociación Española de Anunciantes, Autocontrol y el Gobierno de España han acordado una regulación para las campañas de publicidad que se llevan a cabo a través de influencers a través de un código de conducta suscrito el pasado 9 de octubre por el Ministerio de Asuntos Económicos y el de Consumo. Este acuerdo comenzará a aplicarse el 1 de enero de 2021.
El texto será vinculante para todos sus asociados, así como a todas las empresas del sector e influencers que quieran adherirse a al código. Pueden adherirse a este código de conducta de forma voluntaria compañías que no estén asociadas a estas entidades e influencers.
Los regalos, viajes y otros se consideran pagos
El código de conducta creado por la Asociación Española de Anunciantes, Autocontrol y el Gobierno de España establece que se se considerarán menciones o contenidos publicitarios «todas aquellas menciones o contenidos» que estén dirigidos a la promoción de productos o servicios, sean divulgados en el marco de colaboraciones o compromisos recíprocos con pago u otro tipo de contraprestación o en aquellos casos en los que el anunciante ejerza un control editorial sobre el contenido.
La entrega gratuita de un producto, entradas gratuitas a un evento, una prestación gratuita de un servicio, cheques regalo, bolsas de regalo e incluso un viaje se definen como una contraprestación.
En este código se excluyen los contenidos que tengan naturaleza puramente editorial, ni a los contenidos divulgados por influencers que respondan a su propia y única iniciativa.
Por otra parte, la publicidad deberá ser identificable para los seguidores de los influencers. Será necesario incluir «una indicación explícita, inmediata y adecuada al medio y mensaje sobre la naturaleza publicitaria de tales menciones o contenidos» mediante expresiones como «publicidad», «publi», «en colaboración con» o «patrocinado por»….Estas advertencias deberán aparecer en todas las redes o plataformas donde se difunda la publicidad. Sino, el anunciante se puede enfrentar a una multa de hasta 30.000 euros.
¿Cómo debería mostrarse esta publicidad con Influencers?
Con la era digital aparecieron nuevos canales de comunicación con los clientes mucho más directos y efectivos y la actualización de la regulación se va produciendo para proteger al usuario de conductas engañosas y poco claras.
La mayoría de las redes sociales prohíben en sus condiciones las publicaciones comerciales no indicadas. Instagram, Facebook, Youtube y Twitter tienen todos sus métodos para indicar que el contenido es promocional.
En el caso de la plataforma Youtube se puede marcar si en el video se están publicitando bienes o servicios a la hora de subirlo. De esta manera, antes de verlo los espectadores están informados de antemano y evita la publicidad encubierta de influencers.
La red social Instagram lleva intentando facilitar la identificación desde 2017, aunque según los usuarios el uso de esta y otras funcionalidades dejan bastante que desear. Facebook también cuenta con métodos para ponerlos fácil mientras que Twitter lo prohíbe en sus normas.
Ventajas de incorporar un influencer a una estrategia de comunicación
Visibilidad
Los influencers son seguidos por miles de personas a través de sus redes sociales. Se convierten en iconos de la moda y las tendencias y en ejemplos a seguir.
Si un influencer es un embajador de una marca, significa que va a ser visto y admirado por un buen montón de seguidores que se mira en el espejo de ese influencer.
Llegar al público objetivo de forma efectiva
Los influencers se han convertido en un canal por el cual las marcas pueden llegar a su público de una forma mucho más natural, orgánica y menos invasiva.
Posicionamiento
Refuerza la autoridad de una marca y mejora su posicionamiento frente a la competencia.
Mayor retorno y conversión
Cuanto más cercano esté el influencer de los valores y filosofía de la marca, más implicado estará con la causa y, a su vez, el grado de conexión con sus seguidores será mayor. Esto redundará directamente en el retorno y en la conversión de la acción.
Posicionamiento en buscadores
Las acciones entre marcas e influencers son constantemente comentadas, reproducidas y compartidas por otros usuarios. Esto tiene un efecto positivo en el posicionamiento SEO y en dirigir tráfico hacia tu página web.
Más seguidores y engagement en RRSS
Ganar seguidores en los perfiles sociales es una de las ventajas más directas de las colaboraciones con influencers.
Reputación
Cuando un influencer se convierte en embajador de la marca, si éste goza de buena reputación dotará al negocio de un mayor grado de confianza.
Además, que hable bien de los producto o servicio que ofrece la empresa y lo recomiende no sólo refuerza su imagen, sino que legitima toda su estrategia.
En Sinapsis somos muy conscientes del indudable poder del marketing de influencers. Si quieres saber más no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te informaremos.