En Somos Sinapsis apostamos firmemente por la innovación tecnológica aplicada al marketing digital, y por eso te invitamos a descubrir OmniWallet, una solución especializada en fidelización digital a través de tarjetas wallet.
En la era digital en la que todos estamos sumergidos, fidelizar a los clientes se ha convertido en uno de los principales retos para comercios, marcas y empresas. Entre las herramientas más eficaces que han emergido recientemente destacan las tarjetas wallet, una solución digital práctica y efectiva que ofrece múltiples ventajas tanto para los negocios como para sus clientes. ¿Que todavía no las conoces o no tienes muy claro cómo funcionan? Te lo explicamos.
¿Qué son exactamente las tarjetas wallet?
Las tarjetas wallet son versiones digitales de las tarjetas tradicionales, que los usuarios pueden almacenar en aplicaciones móviles como iOS Wallet o Google Wallet. Estas tarjetas permiten llevar consigo tarjetas de fidelización, cupones, tickets de eventos o pases digitales, siempre disponibles en sus dispositivos móviles. Además, aprovechan la tecnología push para enviar notificaciones en tiempo real, logrando una interacción continua entre la marca y el consumidor.
Beneficios clave de las tarjetas wallet en el marketing digital
- Experiencia omnicanal fluida: Las tarjetas wallet favorecen la integración entre experiencias físicas y digitales. Esto permite que las empresas puedan trazar estrategias de marketing digital realmente omnicanal, alcanzando a sus clientes en cualquier punto del proceso de compra.
- Personalización y fidelización: Mediante el uso de tarjetas wallet, las marcas pueden recopilar información valiosa sobre las preferencias y comportamientos de compra de los consumidores. Esto facilita la creación de campañas altamente personalizadas y promociones segmentadas, incrementando significativamente la fidelización.
- Inmediatez y comodidad: Los consumidores actuales valoran enormemente la comodidad y la rapidez. Las tarjetas wallet permiten acceder fácilmente a descuentos, promociones y programas de fidelización directamente desde el smartphone, eliminando la necesidad de llevar consigo tarjetas físicas.
Cómo las tarjetas wallet impulsan la fidelización con ejemplos prácticos
Una herramienta especializada en la creación y gestión de tarjetas wallet es OmniWallet, una plataforma desarrollada para maximizar la fidelización digital mediante el uso inteligente de estas tarjetas.
Con OmniWallet, las empresas pueden lanzar campañas específicas que se activan automáticamente mediante geolocalización, notificaciones push personalizadas según el historial de compras, y realizar un seguimiento exhaustivo del comportamiento omnicanal del cliente.
Para que te hagas una idea: imagina que gestionas una cadena de cafeterías. Usando OmniWallet, podrías ofrecer a tus clientes habituales una tarjeta digital con un sistema de puntos automático. Cada vez que visiten una de tus cafeterías y realicen una compra, recibirán puntos que podrán canjear por productos gratuitos. Además, cuando pasen cerca de una de tus cafeterías, recibirán una notificación en su móvil recordándoles cuántos puntos tienen acumulados o avisándoles de una promoción especial para clientes frecuentes.
Integra fácilmente las tarjetas wallet en tu estrategia digital con OmniWallet
OmniWallet no solo es una plataforma sencilla y eficaz para crear y administrar tarjetas wallet, también ofrece integraciones fáciles con múltiples plataformas de ecommerce y herramientas de automatización de marketing. Esto facilita que puedas aplicar estas estrategias sin complicaciones técnicas, beneficiando inmediatamente a tu negocio.
Un nuevo avance hacia el futuro de la fidelización
Las tarjetas wallet representan una evolución lógica y necesaria en las estrategias de marketing digital y fidelización. Gracias a herramientas especializadas como OmniWallet, los negocios pueden aprovechar al máximo esta tecnología innovadora y ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes.
Si estás buscando nuevas maneras de impulsar la fidelización digital de tus clientes, desde Somos Sinapsis te animamos a descubrir el potencial de OmniWallet, una innovadora herramienta que puede marcar una verdadera diferencia para tu empresa.