Sí, reconócelo, esto es lo que quieres decirle a todas las personas que abandonan el carrito lleno en tu tienda online, pero claro si fuera así de fácil no se te escaparía ni una sola venta.
Actualmente en Somos Sinapsis trabajamos con una herramienta que te ayuda en esto, llegar a todas esas personas que se han ido sin comprar, que al fin y al cabo es lo que nos importa, ¿Cómo? Te lo contamos…
Nosto, este es el nombre de esta magnífica herramienta, totalmente personalizable con tu portal y consta de 3 principales funciones:
- El “carrito abandonado” recuerda al cliente mediante un correo electrónico que se ha ido dejando X artículos en su carrito, uno de los puntos fuertes de la personalización de esta función es el de incluir un código descuento, lo que hará más posible que el cliente fugitivo se instale y compre.
- “We miss you”, nosto hace un seguimiento del comportamiento del usuario en nuestra tienda online, pasado cierto tiempo, si el usuario no ha regresado, se envía automáticamente un mail con los productos que le han interesado.
- “Recomendaciones” luego de que el cliente haya realizado y recibido una compra, nosto se encarga de hacerle llegar mediante un email a este cliente, productos relacionados a esta compra.
Otra punto fuerte de esta herramienta son las recomendaciones personalizadas, la herramienta es capaz de analizar minuciosamente el comportamiento de cada usuario y de hacer que nuestra tienda online se convierta prácticamente en suya, que el usuario se sienta como en casa, que solo vea cosas que van con él, cosas que le gusten, para así fidelizarlos, todo esto de una manera muy sútil, enseñándoles productos que ya han visto anteriormente, para que todo les suene muy familiar.
También cuenta con otro tipo de recomendaciones relevantes, estas se muestran a los usuarios siempre, incluso en resultados erróneos, páginas de inicio y páginas de productos sin stock, nosto cuenta con más de 30 tipos de recomendaciones, como dijimos al inicio todas estas recomendaciones son totalmente personalizables.
El sistema de integración es sumamente fácil y es compatible con cualquier tienda online, solo es necesario incluir un código en la “columna vertebral” de nuestra tienda, nosto solo cobrará un porcentaje bajo de las ventas que se realicen a clientes que vengan desde las recomendaciones o emails, si no hay ventas no pagas.
Trabajan directamente en la nube, no interfiere absolutamente en nada con la web, nosto pone a tu disposición un panel de control donde, se pueden observar en tiempo real el comportamiento de tus visitantes, en este mismo panel puedes obtener todos los datos de conversión para el mejor rendimiento y consecución de objetivos de tu ecommerce.
Si te ha gustado, podemos ayudarte a probarlo!