Google Analytics es una herramienta gratuita la cual permite analizar una serie de datos comerciales de un sitio web para comprender el comportamiento del usuario y crear la mejor experiencia de usuario.

Google Analytics 4 es una nueva generación de propiedades de Analytics, el sucesor directo de las propiedades de la aplicación Web + App lanzadas en el año 2019. 

Para simplificar y evitar confusiones: Web + App ha cambiado de nombre a Google Analytics 4 (GA4)

Algunas diferencias entre GA4 y Universal Analytics

  • GA4 es más adecuado para principiantes que Universal Analytics
  • GA4 proporciona más informes multidispositivo, lo cual es limitado en UA
  • GA4 ofrece métricas predictivas y de audiencia que Universal Analytics no proporciona.

Por otra parte, una de las principales diferencias entre Google Analytics 4 y Universal Analytics es que Universal Analytics en la visualización de páginas y en sesiones, pero GA4 se centra en los eventos. 

Los eventos son interacciones entre los usuarios y el contenido, que se pueden medir independientemente de la carga de la pantalla o la página web. 

¿Qué es Universal Analytics?

Universal Analytics es la generación anterior de Analytics. Los beneficios principales de esta versión son:

  • Medición multiplataforma y seguimiento de usuarios.
  • Dimensiones y métricas personalizadas
  • Sincronización de datos sin conexión
  • Configuración de cuenta más sencilla.

Google ofrece la opción de utilizar dos versiones de análisis en la misma propiedad para que pueda familiarizarse con GA4 sin perder todos los datos de Universal Analytics.

El motivo de este cambio es que no todo el tráfico de Internet procede hoy de páginas web, sino también de aplicaciones móviles. Para todos estos tipos de contenido, los eventos permitirán medir los datos recopilados de manera más efectiva.

Ventajas de GA4 frente a Universal Analytics

ID de Medición 

La interfaz de usuario es la diferencia más importante entre Universal Analytics tradicional y el nuevo Google Analytics 4.

Tanto Universal Analytics como GA4 proporcionan informes en tiempo real, y Google ya no separa los informes técnicos y demográficos de los usuarios de los datos del ciclo de vida.

Propiedades

Ahora, Google Analytics 4 permite la unificación de la medición de datos entre sitio web y aplicación móvil. 

En Universal Analytics, los usuarios web y de aplicaciones se calculan de forma independiente, lo que significa que el usuario puede calcular dos veces, una para el usuario web y luego para el usuario de la aplicación. 

En cambio, todos los flujos de datos en GA4 se combinan en un atributo.

Medición de eventos

GA4 ofrece más opciones para explorar datos y analizar comportamientos de usuarios individuales.

Cuando los usuarios acceden a la página de inicio de sesión habilitada para Analytics, Google comienza a recopilar sus sesiones. Una vez que el usuario está inactivo, cada sesión dura al menos 30 minutos.

Durante estas sesiones, Universal Analytics registra datos de reserva denominados tipos de visitas: visitas a la página, interacciones sociales, conversiones de comercio electrónico.

Finalmente, esta nueva versión de Analytics presenta nuevas métricas predictivas.

Arquitectura de BigQuery

GA4 tiene una conexión gratuita al esquema de BigQuery. Por lo tanto, puede acceder a los datos GA4 sin procesar y utilizarlos para ejecutar consultas SQL. 

Esto permite un análisis de datos multinivel más preciso de sus usuarios, lo que facilita la comprensión de la actividad de su sitio web. 

Seguimiento de comercio electrónico

Otra área en la que Google Analytics 4 utiliza etiquetas de sitio implementadas por Google Tag Manager es el comercio electrónico. El uso de GTM no es nuevo, pero la tecnología ha cambiado.

Segmentos de mercado

En GA4 y GA3, los segmentos funcionan de la misma manera. En GA4, estos segmentos están disponibles en exploración. En Analytics, puede crear segmentos basados ​​en sesiones o usuarios. Se pueden utilizar usuarios, eventos y sesiones para crear segmentos en nuevas exploraciones.

Jannik Romeu es Consultor de Marketing en Somos Sinapsis. Hace poco tiempo que descubrió el mundo online, pero cada vez se siente más atraído por esta área tan extensa por explorar. Al pertenecer a la generación Z, se caracteriza por ser multitasking y por pasar la mayor parte de su día frente a la pantalla (algo muy normal entre los jóvenes). En definitiva, ha encontrado un lugar donde poder encajar y crecer profesionalmente.