Si estás comenzando a desarrollar tus campañas en Google AdWords, una de las primeras dudas que te van a asaltar es en qué red de las que te ofrece Google conviene anunciarte: ¿en la Red de Búsqueda? ¿En la Red Display? ¿O quizás te interese combinar las dos?
En este artículo vamos a explicarte qué son estas redes, cómo funcionan y qué criterios deberías seguir para elegir una, otra o ambas.
¿Qué es la Red de Búsqueda?
La red de búsqueda de Google se caracteriza por estar orientada a la demanda, es decir, los anuncios se muestran a aquellas personas interesadas en un determinado producto o servicio relacionado con aquello que andan buscando en Google. Por tanto, las empresas anunciantes tienen la posibilidad de dar a conocer su oferta a un público objetivo que la está buscando, lo cual representa una ventaja frente a otros medios publicitarios.
Otro punto a destacar de los anuncios en la Red de búsqueda es que el anunciante sólo paga si se hace clic en el anuncio (Coste por Clic), en caso contrario, no suponen un coste.
En la Red de Búsqueda, los anunciantes pueden ver publicados sus anuncios en los siguientes soportes:
- El buscador de Google. La búsqueda de palabras clave por parte de un usuario activa los anuncios junto a los resultados de búsqueda, mostrándolos en zonas de mayor visibilidad.
- Google Shopping.
- Google Maps. El anuncio se muestra tanto en primer término, junto a los resultados de la búsqueda, como en el mapa.
- Google Groups.
- Socios de búsqueda de Google: AOL.
El formato que se emplea en la Red de Búsqueda es de texto, salvo los anuncios de Google Shopping donde además del texto se incluye una imagen del producto.
El funcionamiento de esta red es el siguiente: tu seleccionas una serie de palabras clave relativas a tu negocio, cuando un usuario realiza una búsqueda en la caja de Google que contiene esta palabra clave se activa tu anuncio, generando una impresión, y por lo tanto será susceptible de recibir un clic.
Esto supone que el usuario ha tenido que realizar una búsqueda, es decir, ya tiene un interés previo o incluso una necesidad de ese producto o marca que está buscando.
¿Qué es la Red Display?
A diferencia de la Red de Búsqueda, la Red Display se caracteriza por estar orientada a la oferta, por tanto, para generar la atención e interés de los usuarios, los anuncios deben tener un enfoque comercial.
En la Red Display, el anunciante paga por impresiones, es decir, por el número de veces que se publica su anuncio (Coste por mil impresiones – CPM), aunque también puede elegir la fórmula de coste por clic (CPC).
Los anuncios de la red display están disponibles para los formatos siguientes:
- Texto: El mensaje que se quiera transmitir en el anuncio será mediante palabras.
- Rich media: Los anuncios rich media pueden contener imágenes, texto o vídeos, permitiendo de esta manera captar la atención del usuario.
- Vídeo: Los usuarios son más permisivos con los anuncios de vídeo
- Imágenes: Los anuncios de imágenes pueden ser estáticos o dinámicos.
Si hay algo que caracteriza a la Red Display es la gran diversidad de sitios que la conforman, lo cual hace que los anuncios que allí se exhiban gocen de gran visibilidad.
Los anuncios publicitarios pueden mostrarse en:
- Webs asociadas a Google. Se estima que hay más de dos millones de Webs que ceden un espacio a Google, para que este muestre sus anuncios en ellas.
- Gmail: es el servicio de correo de Google y los anuncios se muestran en la bandeja de entrada de los usuarios.
- Blogger: herramienta de Google para crear blogs
- YouTube: Sitio Web donde los usuario pueden subir sus vídeos.
- Aplicaciones.
¿Cómo funciona la Red Display? Google pone a nuestra disposición una gran cantidad de sitios web en los que pueden aparecer tus anuncios, por lo tanto, para poder elegir a quién queremos mostrar nuestro anuncio se plantea la necesidad de segmentar. Puedes elegir los sitios en los que aparezca tu anuncio mediante las siguientes orientaciones:
- Seleccionando los sitios web en los que quieras que aparezcan directamente.
- Mediante palabras clave de display. Es decir, que tu anuncio aparezca en cualquier página que tenga la palabra gafas de sol.
- En temas, como por ejemplo en moda.
- En intereses, en cuyo caso aparecerá a aquellas personas que estén interesados en moda.
- Una mezcla de todos los anteriores.
- También es posible segmentar en función del sexo, la edad e incluso el estado parental.
Pues bien, una vez hayas elegido tu método o métodos de segmentación, tu anuncio aparecerá a los navegantes que visiten esos sitios web y/o cumplan los requisitos que hayas indicado.
En este caso se trata de una publicidad más push que pull, ya que el usuario no está buscando activamente comprar gafas de sol, si bien puede estar leyendo un artículo sobre el producto, pero a priori, no tiene ninguna intencionalidad de comprar. Por lo tanto está en la parte superior del embudo de compra.
¿Cuándo anunciarse en la Red de Búsqueda de Google?
Cuando necesitemos obtener resultados de forma rápida y directa.
Los anuncios en la Red de Búsqueda ofrecen inmediatez, generando tráfico a la Web de forma rápida. Recordemos que es el usuario quién está buscado tus servicios o productos, bien para comprarlos, bien para informarse. Debido a esta intencionalidad o interés por parte del usuario, hace que el ratio de conversión sea mayor en los anuncios que se publican en la Red de Búsqueda que en los de la Red Display. Entiéndase por conversión, aquella acción que lleva a cabo un usuario y que aporta valor a la empresa o negocio, por ejemplo una compra, suscripción a un formulario, descarga de una aplicación, llamada de teléfono, etc.
Cuando tengamos un presupuesto limitado.
Si nuestra inversión publicitaria no es muy elevada, la red de búsqueda ofrece mejores resultados (conversiones) que la Red Display, debido a su orientación a la demanda.
¿Cuándo anunciarse en la Red de Display de Google?
Cuando lo que buscamos es tener mayor visibilidad.
La Red Display la forman más de dos millones de Webs (está claro que todas no ofrecen contenido relacionado con tu público objetivo, pero aún así suponen una buen base a utilizar). Por tanto, la Red Display es propicia para realizar campañas de branding (dar a conocer una marca, reforzarla, etc).
Cuando el proceso de compra de tus productos o servicios es largo (compra de un vehículo, vivienda, etc).
Estar presente en la mente del usuario es vital, sobre todo, y como hemos dicho antes en procesos largos de compra (y no tan largos). Para lograr este fin, es necesario llevar a cabo acciones de acciones de Remarketing, que consiste en mostrar nuestros anuncios a aquellas personas que han visitado anteriormente nuestro sitio Web.
Cuando tengas producto llamativo.
La Red Display nos permite realizar creatividades para atraer la atención del usuario, si a esto le sumamos que tienes un producto o servicio atractivo, las probabilidades de que el usuario haga clic en el anuncio se multiplican.
¿Puedo hacer una campaña en Búsqueda y otra en Display?
Sin duda, pero tienes que tener muy claros los objetivos y tu presupuesto, ya que si este es bajo y quieres trabajar bien ambas redes, quizás no logres ni un objetivo ni el otro.
No obstante una buena gestión de las dos redes puede ayudarte a conseguir muy buenos resultados, ya que vas a trabajar tanto en la parte superior del embudo de compra, captando la atención de los usuarios, y a su vez vas a ocuparte también de la parte inferior, en la que se encuentran aquellos que buscan tu producto o servicio. Por lo tanto tendrás cubierto todo el proceso de compra en tu campaña de publicidad.
Pero atención, cuando hablamos de que puedes elegir ambas nos referimos a que realices una campaña en Búsqueda y otra en Display, y no a que trabajes simultáneamente en una misma campaña tanto Búsqueda como Display, ya que intentar optimizar ese tipo de campañas es casi imposible.