Un newsletter es un boletín de información que se distribuye de manera regular y que se centra en un tema concreto. Es el método por el cual la mayoría de empresas envían información tanto a sus clientes como a sus empleados. Los newsletter contienen artículos de interés sobre la marca o empresa y el entorno de la misma.

Los principales objetivos son promover nuevos productos, anuncios o ventas estacionales, acrecentar la relación con los clientes y componer una comunidad en torno a la marca.

Deberemos tener el consentimiento de los suscriptores para recibir newsletter porque en caso contrario estaríamos haciendo spam y no nos beneficiará en ningún sentido. Enviar asiduamente un newsletter hará que exista una buena comunicación entre nuestra marca y el cliente. Lo utilizaremos para dar información actualizada y relacionada con nuestro negocio, además conseguiremos fidelizar a los clientes y  generaremos leads.

 

Envío de Newsletter

Para empezar a enviar boletines informativos deberemos tener en cuenta las siguientes nociones básicas.

  • Regularidad. Podemos elegir qué tipo de periodicidad queremos utilizar para el envío de información; diaria, quincenal, mensual, anual, etc… Nuestro objetivo será que los usuarios estén a la espera de recibir información actualizada de nuestra marca.
  • Contenido. El contenido irá siempre destinado al tipo de audiencia al dirijamos las acciones de comunicación. Lo mejor es ser escueto, preciso y lo más original posible para poder entretener al suscriptor y creando así una experiencia positiva.
  • Interés. El interés del público no depende solamente de la calidad del contenido, para hacerlo más interesante podemos publicar encuestas, eventos, descuentos, etc…

Si tenemos en cuenta estos conceptos estaremos en el buen camino para redactar un boletín informativo de calidad y con el que obtendremos buenos resultados. Seamos prácticos y sencillos a la hora de crear uno.

Bibliotecaria frustrada que un día descubrió el potencial que tenía de creatividad y después de varios cursos de marketing decidió explotarlo en redes sociales y terminó haciéndose community mánager de diferentes empresas y artistas. Le encanta el silencio pero es melómana hasta la médula, puro espíritu de contradicción. Fanática de libros, películas y series de terror. Vive mirando una estrella, siempre en estado de espera.