El Call To Action o CTA en castellano Llamada a la Acción hace referencia a los botones o enlaces que encontramos en las páginas web. Este botón se coloca para que al clicar en él nos redireccione a otra página con la finalidad de convertirnos en clientes potenciales. En la mayoría de las ocasiones el objetivo se cumple mediante un formulario en la página de destino.
Como debe ser un Call To Action
Para que nuestro call to action sea eficaz y nos de buenos resultados tendremos que tener en cuenta las siguientes características.
- La posición del botón deberá estar a la vista de los usuarios.
- Los colores tendrán que resaltar por encima del resto de composiciones de la página web. Tampoco es necesario que sean colores estridentes o excesivamente llamativos, simplemente con que hagan contraste con el resto de elementos será suficiente.
- El mensaje que contenga el botón deberá ser atrayente para el usuario. Menos es más, por lo tanto usaremos palabras directas y concisas para sugestionar al cliente y que pulse sobre el botón.
- Determina con anterioridad a quien estás dirigiendo tu campaña, en base a ello diseña tu call to action.
- Solamente pondremos un botón de llamada a la acción o enlace en nuestra web. De esta manera no confundiremos al usuario ni lo distraeremos. Nos conviene que se sienta cómodo y que consiga la información que necesita sin marearlo de un lado para otro.
- Haremos uso de las promociones y los descuentos. Este método es de los más utilizados para conseguir que el usuario pulse sobre la llamada a la acción.