Seguimos con nuestro ciclo de entrevistas a los miembros del equipo de Sinapsis. Con el objetivo de poner cara a las personas que se esconden tras vuestros proyectos y con las que cada día cruzáis mensajes y correos y habláis constantemente por teléfono ya hemos entrevistado a Ray, nuestro CTO; Anna, del Departamento de Marketing; y la última que realizamos, a Alba, diseñadora gráfica del departamento de Comunicación Audiovisual. En esta cuarta entrega tenemos el honor de contar con nosotros con la persona más sabia de la oficina, Eduard Castelló, Account Manager de Sinapsis.
¿Cuánto tiempo llevas en Sinapsis?
5 años
¿Cómo llegaste a la empresa?
De una forma muy poco habitual, llegué a Sinapsis como cliente, al cabo de un tiempo me propusieron colaborar en la gestión comercial y después de dos años estaba trabajando como empleado y en exclusiva para Sinapsis.
¿Qué hacías antes de trabajar en Sinapsis?
Tenía un pequeño negocio en el que ayudábamos a comercios y pequeñas empresas a desarrollar su actividad en Internet. Sobre todo trabajábamos para comercios de L’Hospitalet, que es la ciudad donde vivo. Desarrollamos y pusimos en marcha una plataforma de venta online de productos frescos con servicio a domicilio, hospifresc.com, en la que participaron varios establecimientos de diferentes barrios de L’Hospitalet. Nos encargamos de todo, desde el desarrollo técnico hasta la organización de la logística. Fue una experiencia muy enriquecedora y además, gracias a la necesidad de potenciar el proyecto, conocí al equipo de Sinapsis.
¿A qué te dedicas en la agencia?
Me dedico a la gestión comercial y cuentas de clientes.
¿Cómo ves el futuro de tu sector?
Considero que todavía es un sector muy inmaduro y por lo tanto bastante impredecible. Creo que falta mucho para definir bien el papel de cada actor e incluso definir cuáles son los actores. Pienso que en los próximos años veremos una mayor y progresiva profesionalización del sector y como consecuencia de esto una selección natural de las agencias y la aparición de nuevos modelos. Como agencia tenemos que entender que nuestros clientes cada vez más conocerán nuestro medio, las herramientas que utilizamos, en definitiva el canal Internet, porque el propio mercado está exigiendo a los profesionales de todos los sectores incorporar estos conocimientos. Por lo tanto, las agencias deben dejar de ser proveedores de servicios y convertirse en partners estratégicos de sus clientes. Sinapsis está en este plano desde sus inicios, para participar en la estrategia global de la empresa y aportar valor.
¿Y quién eres fuera de Sinapsis?
Soy marido y padre en una familia. Me apasiona la Historia, conocer los hechos y las interpretaciones de distintos autores, me ayuda a entender mejor la situación actual. Me gusta caminar, si puede ser sin rumbo, por la ciudad o por la montaña y fotografiar lo que me llama la atención.