Hace dos años, Amazon, con la esperanza de capitalizar el alza en la tendencia de las compras sociales y aprovechar el poder de los influencers, creó su propia versión de Instagram: Spark. Una fuente de noticias e imágenes personalizable para los miembros Prime.
Pero, a diferencia de Instagram, donde tenemos la posibilidad de seguir a nuestros amigos, a las cosas que nos interesan, a las marcas que nos gustan o las personas que encontramos interesantes o inspiradoras, Spark únicamente se centró en las compras y en las ventas. Así, mientras ridiculizaba la estética de Instagram con imágenes de moda o fotografías de viajes de gran calidad, Spark carecía del amplio atractivo de su competidora. Sin amigos, sin historias, se limitaba a ser algo transaccional.
AMAZON SPARK, UN EXPERIMENTO FALLIDO
Amazon Spark incorporaba un feed en el que se mostraban fotos de sus productos que los miembros Prime podían compartir. Además, la interfaz de la aplicación estaba diseñada para motivar a la interacción. Spark contaba con opciones de reacción de manera que podías dejar una «sonrisa» o un comentario. Con todo ello Amazon esperaba promocionar el descubrimiento de
productos y ofrecer la posibilidad de comprarlos directamente.
Pero tras dos años, Amazon da el experimento por fallido. Considera que la red social no ha despegado todo lo que esperaban y han decidido reconvertirlo en algo nuevo. Tal como afirma un portavoz de la empresa de Jeff Bezos, “Spark no se ha ido por completo, hemos pivotado y enfocado la experiencia de usuario enfocándonos en aquello que encaja con los clientes. Hemos
cambiado el nombre a #FoundItOnAmazon para reflejar la etiqueta que los influencers están usando en redes sociales para compartir sus grandes hallazgos con otras personas”.
Las funciones contenidas en Spark se han fusionado con las de otra plataforma llamada Interesting Finds, otra herramienta de descubrimiento de productos. Interesting Finds permitía navegar por un tablero de productos organizados en categorías, muy similar a Pinterest. Con un aspecto moderno y limpio que ofrecía una experiencia de navegación y de compra mucho más agradable.
De esta fusión, nace la nueva red social de Amazon, #FoundItOnAmazon, algo que, con el tiempo, podría arrasar al unir con más cabeza el concepto de red social y ventas online. De hecho, la url de Spark ya redirige al nuevo site llamado “Found It on Amazon”, un tanto parecido a su antecesor pero con cierto aire a Pinterest.
CÓMO SE USA FOUND IT ON DE AMAZON
La primera noticia es que, aunque por el momento Found it on Amazon está aún centrado exclusivamente en el mercado americano, ya podemos empezar a utilizarlo. Para ello simplemente tenemos que acceder a través de escritorio o vía app móvil e identificarnos con usuarios de Amazon España.
Por otro lado, también es destacable que, a diferencia de Spark que era mucho más generalista, Found it on Amazon por el momento está muy enfocado en dos grandes categorías: moda femenina y muebles. Ambas están destacadas en el menú principal.
Cuando entramos en alguna de las imágenes publicadas podemos ver el nombre del influencer de la publicación y el texto que la acompaña. Y en su parte inferior aparece destacado el producto de Amazon que nos está mostrando y que podemos comprar sin salir de la web (otra de las grandes diferencias con Spark que tan solo etiquetaba los productos sobre la imagen).
También contamos con las opción de guardar los productos que más nos interesen pulsando el icono del corazón. Estos se guardarán en una especie de “lista de deseos”.
¿Has probado ya Found it on Amazon? ¿Qué opinas?